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买电脑到货想退货怎么办

吴亮律师2025-09-06绍兴市刑事律师

想退货可与商家协商,协商无果可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货,商家拒绝或拖延处理,将损害消费者合法权益,可能影响信用。
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想退货先协商。操作:1. 与商家沟通,说明退货原因;2. 协商无果,收集购买凭证,向消费者协会投诉;3. 仍无法解决,可考虑法律途径,起诉商家。
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退货问题常见处理为协商或投诉。先尝试与商家友好协商,协商无果时,选择向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自身权益。

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