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拼多多上退货但商家只退了一半钱,有什么解决办法?

吴亮律师2025-07-12绍兴市刑事律师

商家只退一半钱不合法。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求全额退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验并造成经济损失。
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可要求全额退款。操作如下:1.与商家协商,明确退款要求;2.协商不成,向消费者协会投诉并提供证据;3.若仍无法解决,考虑向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,无果后向消费者协会或工商部门投诉,必要时提起民事诉讼。

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